Программы лояльности в онлайн казино
13.09.2017
Любое серьёзное онлайн казино имеет для своих постоянных игроков специальные программы поощрения – программы лояльности. В некоторых случаях они действуют как клуб постоянных клиентов, VIP программа, золотые и платиновые уровни и прочее. От казино к казино могут различаться и принципы действия подобных программ, иногда встречаются весьма оригинальные решения, играя на vlk-clb.xyz/games/igrosoft/fruit_cocktail, постоянным клиентам регулярно начисляются фриспины. Но основа у них одна – они предназначены для поощрения игроков, постоянно играющих в этом заведении на протяжении определённого времени.
Привилегии завсегдатаям
Программа лояльности, вне зависимости от названия казино, это, по сути, схема, по которой заведение постоянным своим клиентам дарит всевозможные преимущества, привилегии, подарки, разные выгодные предложения и поощрения. Кто-то использует накопительные системы баллов, которые впоследствии могут быть конвертированы в реальные деньги (просто обменены), после накопления определённого количества, другие регулярно поощряют игроков подарками, бесплатными играми, бонусами, специальными подарочными купонами. Такие программы лояльности имеются и в наземных казино, как правило, это бесплатный номер в отеле, пока постоянный клиент находится в казино комплексе. Также часто предлагают бесплатные обеды в метом ресторане, дорогие подарки.
Разумеется, больше привилегий у того «ВИПа», кто чаще играет в казино, и его ставки больше, такой игрок получает больше всевозможных вознаграждений и поощрений. Кстати, бытует мнение, что программы лояльности жалуют только тех игроков, которые много проигрывают. Это совсем не так, поскольку смысла в этом нет, казино точно знает, что оно имеет математическое преимущество перед любым игроком, и на долгосрочном отрезке времени игрок всё равно приносит казино прибыль. Кроме того, такие клиенты и их известность работают как маркетинговый приём. Люди видят, что у игрока много привилегий, он успешен, не это ли нужный образ игрока для казино?
Сколько уровней в программе
Некоторые казино программу лояльности делят на уровни. Они, как правило, делят игроков по названиям различных драгметаллов, а также камней: есть золотой уровень, платиновый, а также бриллиантовый и прочие. Чем дороже камень или металл, тем, значит, выше уровень конкретного игрока в программе лояльности.
